Закрыть меню
  • г. Москва, ул. Гостиничная д.3
  • +7 (499) 350-90-75
  • admin@alivegames.ru
Оставить заявку

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ALIVEGAMES.RU


Ваша конфиденциальность имеет для нас огромное значение, и мы берем на себя ответственность за ее сохранность.

Мы уважаем ваше право на неприкосновенность частной жизни и намерены защищать полученную от вас персональную информацию.

В данной Политике конфиденциальности описано, какую информацию собирает AliveGames.ru, и как происходит процесс использования, предоставления, передачи и хранения информации.

Если вы не хотите, чтобы AliveGames.ru собирал, сохранял, использовал или передавал вашу информацию описанными в данной Политике конфиденциальности способами, вы не сможете играть в наши игры или пользоваться нашими услугами.
Компания AliveGames.ru, собирает, хранит и использует вашу информацию как оператор персональных данных в связи и с целью предоставления и разработки игр от AliveGames.ru, мобильных приложений, услуг и вебсайтов (далее именуемых «Услугами») в соответствии с данной политикой конфиденциальности («Политика конфиденциальности»).

Все наши Услуги, используемые на мобильных устройствах, ПК или других платформах, регулируются данной Политикой конфиденциальности.

Пользуясь Услугами вы, следовательно, соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности.

Данная Политика конфиденциальности действует с 23 апрлея 2019 года. Изменения внесены 23 июля 2019 года.

Если у вас есть вопросы, комментарии или проблемы касательно нашей Политики конфиденциальности и/или сферы ее применения, ниже см. раздел «Как с нами связаться».

1 – Как мы получаем вашу информацию

AliveGames.ru получает некоторую вашу информацию в момент, когда вы: (a) создаете учетную запись, (b) играете в наши игры или пользуетесь игровыми службами, (c) совершаете покупку в рамках наших Услуг, (d) создаете генерируемый пользователем контент, (e) смотрите рекламу в рамках наших Услуг, (f) подписываетесь на получение новостной рассылки, (g) обращаетесь в службу поддержки пользователей AliveGames.ru, (h) участвуете в конкурсе или испытании, проводимом AliveGames.ru, (i) общаетесь в чате с другими пользователями Услуг, (j) сообщаете о заинтересованности к участию в игровом тестировании, (k) участвуете или вносите свой вклад в работу наших социальных медиа-каналов и других вебсайтов сообщества или (l) подаете заявку на работу.

2 – Получаемая нами информация

Компания AliveGames.ru получает надлежащую и целесообразную информацию исключительно в обозначенных ниже целях.

a – Информация, которую вы нам предоставляете

b – Информация, которую мы получаем автоматически, когда вы используете наши Услуги

c – Информация, которую мы получаем от наших партнеров

3 – Как мы используем вашу информацию

Преимущественно мы используем информацию с целью предоставления вам надлежащего игрового опыта. Также мы используем вашу информацию как вместе, так и по отдельности, в следующих целях:

Для ведения своей деятельности и улучшения вашего игрового опыта, включая:

Для предоставления вам поддержки, общения с вами и возможности ответа на все заявки или вопросы, которые вы присылаете в нашу поддержку пользователей.

Для персонализации нашего с вами общения, включая:

Для некоторых описанных выше целей AliveGames.ru может использовать и проводить анализ. Аналитическая информация требуется для анализа деловой активности и операций, способствует развитию продукции, улучшает качество продукции и Услуг, необходима для персонализации контента, рекламы и составления рекомендаций.
Наши правовые основания сбора и обработки вашей персональной информации (для европейских пользователей) приведены выше.

Мы в обычных условиях будем собирать получаемую от вас информацию только в том случае:

4 – Как мы храним вашу информацию

AliveGames.ru хранит, использует и накапливает вашу информацию в течение всего времени, пока вы играете в наши игры или пользуетесь нашими Услугами, а также в период, необходимый для выполнения целей, описанных в этой Политике конфиденциальности, в соответствии с действующим законодательством вашей страны проживания. Мы хотим уведомить вас, что более длительный срок хранения может понадобиться при разрешении споров, согласно закону или по требованию полиции. В таких случаях собранная информация будет использоваться, сохраняться до закрытия вопроса.

5 – Как мы передаем вашу информацию

Сторонним компаниям

Мы пользуемся услугами сторонних компаний, которые имеют ограниченный доступ к вашей информации с определенными целями, такими, как администрирование, анализ, оптимизация, реклама, доставка призов, маркетинговая помощь, пользовательская служба и анализ данных. Они помогают нам в осуществлении этих действий.
Такие сторонние компании имеют право использовать вашу информацию только для этих целей.
Если вы решите, пользуясь нашими Услугами, использовать такие функции социальных сетей, как «Поделиться» или «Нравится» на Facebook или в других социальных сетях сторонних компаний, это может позволить обмен и сбор персональной и неперсональной информации как для, так и от таких сторонних социальных сетей.

Вы должны ознакомиться с политикой таких сторонних компаний для получения дополнительной информации об их методах сбора информации.

Огранам власти

Мы оставляем за собой право сообщать в правоохранительные органы о деятельности, которую мы, объективно, считаем незаконной. Мы будем расследовать или принимать меры для противодействия незаконной деятельности, предполагаемым злоупотреблениям или нецелевому использованию Услуг или для защиты собственности или безопасности других лиц. Мы также можем раскрыть вашу информацию, если этого требует закон или постановление суда по всему миру, если информация имеет отношение к фактическому или возможному вредоносному поведению.
В таком случае мы будем учитывать действующее местное законодательство, характер постановления, а также правомерность и соразмерность вашей информации.

В случае продажи нашей компании

В связи с продажей нашей компании или любого направления деятельности (включая связанные с ним активы), пользовательская информация, как правило, является одним из передаваемых активов. В случае продажи или передачи какой-либо части или всей компании, ваша информация может быть передана приобретателю.

6 – Международное сотрудничество и передача вашей информации

В рамках международного сотрудничества мы можем в тот или иной момент в правомерных интересах бизнеса передавать персональную информацию нашим партнерам.
Головной офис AliveGames.ru находится в Москве. Мы приняли меры для обеспечения надежной и законной обработки вашей персональной информации и соответствующего уровня ее защиты в юрисдикциях, в которых мы ее обрабатываем. Если вы находитесь в Европейской Экономической зоне («ЕЭЗ») или в Швейцарии, мы обеспечиваем соответствующую защиту для передачи персональной информации странам за пределами ЕЭЗ или Швейцарии на основании стандартных условий договора, разрешенных Европейской комиссией, или других соответствующих положений, установленных в Статье 46 Общего регламента ЕС по защите данных 2016/67 (GDPR

7 – Безопасность и конфиденциальность вашей персональной информации

Мы приняли меры безопасности с целью защиты и предотвращения несанкционированного доступа, обеспечения защиты данных и корректного использования персональной информации, полученной посредством Услуг.
Мы принимаем, и обязуем сотрудничающие с нами сторонние компании, принимать необходимые превентивные меры для предупреждения утраты, утечки, несанкционированного доступа, неавторизированного раскрытия, изменения, уничтожения Персональной информации. Однако просим учесть, что не существует способов передачи данных по сети Интернет либо любой беспроводной сети, гарантирующих 100% безопасность данных. В результате, прилагая все усилия для защиты вашей информации, мы, тем не менее, не можем гарантировать ее безопасность и не берем на себя ответственность за несанкционированное использование или доступ к находящейся у нас вашей информации.

При обращении к сторонним компаниям за помощью в обработке персональной информации либо данных кредитной карты мы принимаем все необходимые меры для обеспечения выполнения ими условий Политики конфиденциальности и прочей защиты персональной информации пользователя, включая данные о кредитной карте.

В случае утечки персональной информации, в том числе утечки данных о кредитной карте пользователя, мы обязуемся немедленно проинформировать об этом пользователя согласно местного законодательства касательно уведомления об Утечке информации и предпринять коммерчески обоснованные шаги для устранения результатов подобной утечки.

В случае, если вы считаете, что мы либо сторонняя компания относимся к вашей персональной информации не должным образом, просим сообщить нам об этом по электронной почте: admin@alivegames.ru

8 – Дети

Мы призываем родителей проинформировать своих детей о конфиденциальности и о том, как используется их информация в Интернете. Дети не должны раскрывать свое имя, адрес или номер телефона, или любую персональную информацию без предварительного разрешения родителей.
Мы считаем пользователя ребенком, если ему не исполнилось 13 лет, если в его стране проживания не действуют более строгие постановления. В странах ЕС пользователи, не достигшие 16 лет, считаются детьми, если законодательством их страны проживания не определен другой возраст.
Если мы предполагаем, что любая из наших Услуг предоставляется пользователям, не достигшим минимального правоспособного возраста, установленного в их стране проживания, мы можем заблокировать таких пользователей от пользования Услугами или предоставления информации и/или ограничить сбор информации у таких пользователей, как подробно описано ниже.
Персональная информация не должна предоставляться AliveGames.ru пользователями, не достигшими минимального правоспособного возраста, установленного в их стране проживания.
Мы накладываем следующие ограничения на сбор персональной информации у пользователей, не достигших минимального правоспособного возраста, установленного в их стране проживания.
Такие пользователи не могут:

По отношению к таким пользователям мы примем меры по предотвращению сбора и использования данных об их точном местоположении и будем воспроизводить только контекстную рекламу (за исключением поведенческой рекламы).
Дети могут получить приглашение протестировать наши игры (игровое тестирование) с разрешения родителей и/или физическим присутствием родителей в зависимости от страны, где проводится игровое тестирование.
Родители должны использовать права на неприкосновенность частной жизни по отношению к детям. Ознакомьтесь с разделом «Ваши права» Политики конфиденциальности.

9 – Соискатели

Если вы подаете заявку на соискание работы, вы можете быть перенаправлены на вебсайт HH.ru. Если вы решите оставить заявку, вам придется предоставить некоторую информацию, в том числе ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения об образовании. Сбор такой информации будет регулироваться Политикой конфиденциальности, с которой можно ознакомиться здесь: https://hh.ru/article/personal_data?from=footer

10 – Ваши права

Просим вас поддерживать в актуальном состоянии предоставляемую нам информацию. Вы можете изменить любую предоставленную нам информацию, связавшись с нами посредством этой формы https://alivegames.ru/contacts/

Вы ручаетесь и гарантируете, что вся предоставляемая вами информация является верной и точной, и относится к вам, а не к другому лицу.

Вы в любое время можете воспользоваться своим правом и обратиться в AliveGames.ru за доступом, уточнением или удалением вашей информации. Согласно местному законодательству, если вы являетесь европейским пользователем, вы также можете потребовать ограничения на обработку вашей персональной информации, выдвинуть возражения против обработки вашей информации или воспользоваться своим правом на переносимость данных.
Примите во внимание, что сторонние компании (наши партнеры по обработке данных) могут осуществлять управление вашей информацией. Вы можете получить подробную информацию и отказаться от передачи вашей персональной информации сторонним компаниям в каких-либо целях, связавшись с нами посредством этой формы.

Если вы ранее давали свое согласие на непосредственную маркетинговую коммуникацию с нами или оформляли подписку на наши новостные рассылки, вы можете отказаться, нажав на ссылку, присутствующую в каждом отправленном вам письме или рассылке.

Если вы хотите отказаться от использования cookie или других технологий отслеживания, ознакомьтесь с Политикой Cookie на наших вебсайтах.

Обратите внимание, что ваши действия могут повлиять на функционирование игры, Услуг и прочих функций. Некоторые ваши данные и их обработка обязательны для предоставления Услуг AliveGames.ru.
Ваши действия могут обязать AliveGames.ru прекратить предоставление Услуг. В случае выполнения следующих условий ваша игра будет сброшена:

Если вы аннулируете свое согласие или попросите удалить свою информацию, мы больше не будем использовать или обрабатывать ее, но сохраним, чтобы ответить на запросы регулирующих органов или полиции. Мы также оставляем за собой право хранить архив такой информации в течение коммерчески оправданного срока, чтобы гарантировать, что ее удаление не повлияет на целостность наших данных; и оставляем за собой право сохранить анонимную версию такой информации.
Пожалуйста, отправляйте свой запрос посредством этой формы.
Если вы являетесь родителем ребенка, не достигшего 13 лет (или в другом возрасте, установленным действующим законодательством), и полагаете, что ваш ребенок предоставил нам информацию, заполните эту форму, и мы удалим информацию из нашей системы.

Для сохранения конфиденциальности вашей информации, нам необходимо вас правильно идентифицировать. По этой причине, пожалуйста, предоставьте нам копию официального документа, подтверждающего вашу личность. Эта копия будет безопасно уничтожена в течение двух месяцев с момента получения и закрытия вашего запроса.
Наша команда рассмотрит ваш запрос и ответит вам в течение одного месяца, если ваш запрос не потребует дальнейшего расследования. Если же расследование потребуется, вы будете проинформированы.

Напоминаем европейским пользователям, что они имеют право подать жалобу в Европейский надзорный орган по защите данных.

11 – Услуги сторонних организаций

Услуги могут содержать ссылки на сайты сторонних организаций, которые находятся вне нашего контроля. Настоящая Политика конфиденциальности касается только того, как мы обрабатываем личную информацию и информацию, не содержащую персональных данных, которую мы собираем с помощью Услуг. Получая доступ к любым сайтам сторонних организаций, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности этих сайтов. Обратите внимание, что политика в отношении сбора, использования и раскрытия вашей личной информации на различных сайтах может различаться. Мы не контролируем и не несем ответственности за методы обеспечения конфиденциальности таких сторонних организаций.
Рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности всех сторонних организаций. Не ограничивая ничего в следующем разделе, мы никоим образом не несем ответственности за действия, бездействие или политику любых услуг со стороны третьих лиц.

12 – Изменения Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. В случае внесения существенных изменений в данную Политику конфиденциальности, она будет повторно размещена в разделе «Конфиденциальность» наших вебсайтов и приложений с датой внесения изменений, указанной в верхней части страницы. Поэтому, не забывайте возвращаться к данной Политике конфиденциальности время от времени, чтобы знать, когда в нее вносятся какие-либо изменения. Ваше дальнейшее использование Услуг после таких изменений означает ваше согласие с любыми изменениями. Если вы не принимаете данных изменений, вы можете отказаться от использования Услуг, отправив нам соответствующее уведомление. Если вы хотите получить дополнительную информацию о последних изменениях, отправьте свой запрос на admin@alivegames.ru, указав «Информация об изменениях» в строке темы.

13 – Юридический отказ

Наши Услуги функционируют по системе “ КАК ЕСТЬ”. Мы не ручаемся и не гарантируем, что наши Услуги будут доступны в любое время, или что использование Услуг будет проходить без каких-либо ошибок. Мы не несем ответственности за возможность доступа к Услугам или другие вопросы, находящиеся вне границ наших полномочий. Данная Политика конфиденциальности регулируется законодательством вашей страны проживания. Любой спор, возникший в связи с использованием Услуг, подлежит решению в судах надлежащей юрисдикции вашей страны проживания.


УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ


Настоящие Условия и положения ("условия", "положения и условия") регулируют ваши отношения с мобильным приложением Ship Parking Jigsaw Pazzle ("услуга"), эксплуатируемым компанией AliveGames ("мы", "мы" или "наш").

Пожалуйста, внимательно прочитайте эти правила и условия. Перед использованием нашего мобильного приложения Ship Parking Jigsaw Pazzle ("сервис").

Ваш доступ к сервису и его использование зависят от вашего согласия и соблюдения настоящих Условий. Настоящие условия распространяются на всех посетителей, пользователей и других лиц, которые получают доступ к сервису или используют его.

Получая доступ к сервису или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью условий, то вы не можете получить доступ к сервису.

1 – Подписки

Некоторые части услуги оплачиваются на основе подписки ("подписка(и)"). Вам будут выставляться авансовые счета на регулярной и периодической основе ("цикл выставления счетов"). Платежные циклы устанавливаются на ежемесячной или еженедельной основе, в зависимости от типа плана подписки, выбранного при покупке подписки.

В конце каждого платежного цикла Ваша подписка будет автоматически продлеваться на тех же условиях, если вы не отмените ее или AliveGames не отменит ее. Вы можете отменить продление подписки либо на странице управления учетной записью в интернете, либо обратившись в службу поддержки AliveGames.

Для обработки платежа по подписке требуется действующий способ оплаты, включая кредитную карту. Вы должны предоставить AliveGames точную и полную платежную информацию, включая полное имя, адрес, почтовый индекс, номер телефона и действительную информацию о способе оплаты. Предоставляя такую платежную информацию, Вы автоматически уполномочиваете AliveGames взимать все абонентские платежи, произведенные через ваш аккаунт, с любых таких платежных инструментов.

Если автоматическое выставление счетов по какой-либо причине не происходит, AliveGames выставляет электронный счет, указывающий, что вы должны выполнить вручную, в течение определенного срока, с полной оплатой, соответствующей платежному периоду, указанному в счете.

2 – Бесплатная пробная версия

AliveGames может, по своему собственному усмотрению, предложить подписку с бесплатной пробной версией на ограниченный период времени ("бесплатная пробная версия").

Вам может потребоваться ввести платежную информацию, чтобы зарегистрироваться на бесплатную пробную версию.

Если вы введете платежную информацию при регистрации на бесплатную пробную версию, AliveGames не будет взимать с вас плату до истечения срока действия бесплатной пробной версии. В последний день бесплатного пробного периода, если вы не отменили подписку, вы будете автоматически получать соответствующую абонентскую плату за выбранный вами тип подписки.

В любое время и без предварительного уведомления AliveGames оставляет за собой право изменить условия и положения бесплатного пробного предложения или отменить такое бесплатное пробное предложение.

3 – Изменения Платы

AliveGames, по своему собственному усмотрению и в любое время, может изменять размер абонентской платы за подписку. Любое изменение абонентской платы вступает в силу в конце текущего платежного цикла AliveGames предоставит вам разумное предварительное уведомление о любых изменениях в стоимости подписки, чтобы дать вам возможность прекратить подписку до вступления таких изменений в силу.

Ваше дальнейшее использование сервиса после вступления в силу изменения абонентской платы означает Ваше согласие оплатить измененную сумму абонентской платы.

4 – Возвраты

За исключением случаев, предусмотренных законом, оплаченная абонентская плата возврату не подлежит.

5 – Счета

Когда вы создаете учетную запись у нас, вы должны предоставить нам точную, полную и актуальную информацию в любое время. Невыполнение этого требования является нарушением условий, что может привести к немедленному прекращению действия вашей учетной записи на нашем сервисе.

Вы несете ответственность за сохранность пароля, который вы используете для доступа к сервису, а также за любые действия или действия под вашим паролем, независимо от того, является ли ваш пароль нашим сервисом или сторонним сервисом.

Вы соглашаетесь не разглашать свой пароль третьим лицам. Вы должны немедленно уведомить нас о любом нарушении безопасности или несанкционированном использовании вашей учетной записи.

6 – Интеллектуальная собственность

Сервис и его оригинальное содержание, функции и функциональность являются и останутся исключительной собственностью компании AliveGames и ее лицензиатов. Сервис защищен авторским правом, товарными знаками и другими законами как России, так и других стран. Наши торговые марки и фирменный стиль не могут быть использованы в связи с каким-либо продуктом или услугой без предварительного письменного согласия AliveGames.

7 – Ссылки на другие веб-сайты

Наш сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или услуги, которые не принадлежат или не контролируются компанией AliveGames.

AliveGames не контролирует и не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних веб-сайтов или услуг. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что AliveGames не несет ответственности, прямо или косвенно, за любой ущерб или убытки, вызванные или предположительно вызванные использованием или доверием к любому такому контенту, товарам или услугам, доступным на или через любые такие веб-сайты или услуги.

Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с условиями и политикой конфиденциальности любых сторонних веб-сайтов или служб, которые вы посещаете.

8 – Прекращение

Мы можем прекратить или приостановить действие вашей учетной записи немедленно, без предварительного уведомления или ответственности, по любой причине, в том числе без ограничений, если вы нарушаете условия.

После прекращения действия, ваше право на использование сервиса будет немедленно прекращено. Если вы хотите закрыть свою учетную запись, вы можете просто прекратить использование сервиса.

9 – Ограничение ответственности

Ни в коем случае компания AliveGames, ни ее директора, сотрудники, партнеры, агенты, поставщики или филиалы не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, косвенные или штрафные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, данные, использование, репутацию или другие нематериальные убытки, возникающие в результате: вашего доступа к сервису, его использования или невозможности доступа к нему, любого поведения или содержания любого третьего лица на сервисе, любого содержания, полученного от сервиса и несанкционированный доступ, использование или изменение ваших передач или контента, будь то на основании гарантии, договора, деликта (включая небрежность) или любой другой правовой теории, независимо от того, были ли мы проинформированы о возможности такого ущерба, и даже если средство правовой защиты, изложенное в настоящем документе, не достигло своей основной цели.

10 – Оговорка

Вы используете сервис исключительно на свой страх и риск. Услуга предоставляется на условиях "как есть" и "как доступно". Сервис предоставляется без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями товарной пригодности, пригодности для конкретной цели, не нарушения прав или хода исполнения.

Компания AliveGames, ее дочерние компании, филиалы и лицензиаты не гарантируют, что а) сервис будет функционировать бесперебойно, безопасно или доступно в любое конкретное время или в любом месте; б) любые ошибки или дефекты будут исправлены; в) сервис не содержит вирусов или других вредоносных компонентов; или г) результаты использования сервиса будут соответствовать вашим требованиям.

11 – Регулирующий закон

Настоящие условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством России.

Наша неспособность обеспечить соблюдение любого права или положения настоящих Условий не будет рассматриваться как отказ от этих прав. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным или не имеющим законной силы, остальные положения настоящих Условий останутся в силе. Настоящие условия представляют собой полное соглашение, между нами, в отношении наших услуг и заменяют собой любые предыдущие соглашения, которые мы могли бы иметь, между нами, в отношении услуг.

12 – Изменения

Мы оставляем за собой право, по нашему собственному усмотрению, изменять или заменять настоящие Условия в любое время. Если пересмотр является существенным, мы постараемся предоставить уведомление по крайней мере за 30 дней до вступления в силу новых условий. Что представляет собой существенное изменение, будет определено по нашему собственному усмотрению.

Продолжая получать доступ или использовать наш сервис после вступления в силу этих изменений, вы соглашаетесь соблюдать пересмотренные условия. Если вы не согласны с новыми условиями, пожалуйста, прекратите использование сервиса.

Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или замечания относительно нашей Политики конфиденциальности и/или условий использования, свяжитесь с нами:

1-       отправив email в alivegames.ru
2-       написав сотруднику отдела по защите данных AliveGames.ru по адресу Российская Федерация, Москва, Гостиничная д.3, офис 104, индекс 127106